Можно ли заказать разовую помощь с сайтом?
Да, можно обратиться за разовой технической поддержкой: исправлением ошибки, настройкой формы, доработкой блока, консультацией или проверкой проблемы на сайте.
Техническая поддержка сайтов
Исправим конкретную проблему на действующем сайте: форму, ошибку, модуль, интеграцию или раздел. Сначала уточним задачу и доступы, затем назовём стоимость и срок.
Преимущества
Техническое обслуживание VOWE
- Персональный менеджер проекта
- Гарантия на выполненные работы
- Разовая помощь с сайтом и срочное устранение технических проблем
- Поддержка сайта компании, корпоративного сайта или интернет-магазина
- Техническая поддержка WordPress, 1C-Битрикс, Webasyst, OpenCart, MODX, Joomla, Drupal и Tilda
- Доработка форм, интеграций, модулей, разделов и элементов интерфейса
- Контроль ошибок, некорректных страниц, индексации и технических рисков
- Плановая поддержка и развитие сайта после запуска
Тарифы на поддержку
Любые работы по улучшению и обновлению сайта, ускорению работы сайта или устранению неисправностей. Предлагаем Вам несколько вариантов поддержки сайта.
| Работы по сайту | По часам | 2 часа | 5 часов | 10 часов | 15 часов |
|---|---|---|---|---|---|
| Стоимость пакета, руб. | – | 4 000 | 10 000 | 20 000 | 30 000 |
| Стоимость часа, руб. | 2 500 | 2 000 | 2 000 | 2 000 | 2 000 |
| Учет времени выполнения задач в минутах | – |  |
|
|
|
| Отслеживание изменений законодательства и технологий | |
|
|
|
|
| Обновление счетчиков статистики | – | |
|
|
|
Управление всеми доступами к сайтам и доменам
|
– | – | |
|
|
Защита авторских прав на сайте
|
– | – | – | |
|
| Мониторинг сайта на вирусы (ежедневно) | – | – | |
|
|
| Мониторинг сайта на доступность (частота в минутах) | – | – | 60 | 20 | 5 |
Проведение аудита сайта
|
– | – | – | |
|
| Бесплатное размещение на сервере и продление доменов | – | – | – | |
|
| Бесплатное размещение на быстром и отказоустойчивом сервере и продление доменов | – | – | – | – | |
| Срочная поддержка в рабочие дни | 4 000 / час | 4 000 / час | 4 000 / час | |
|
| Срочная поддержка в выходные и праздники | 4 000 / час | 4 000 / час | 4 000 / час | 4 000 / час | |
Есть вопросы?
Мы всегда готовы ответить на любые вопросы, сложное объяснить просто
Наши достижения
Сертифицированный партнер 1С-Битрикс
Сертифицированное агентство Яндекса
2 серебра за
комплексный маркетинг в Tagline Awards
Золотой сайт. 3 место Промо-сайт
объекта культуры
Ведущие
веб-разработчики
Ярославля
Ведущие
SEO-компании
Ярославля
Веб-разработка
и поисковое
продвижение
Агентства работающие с крупнейшими компаниями
Частые вопросы
Чем техническая поддержка отличается от обслуживания сайта?
Техническая поддержка закрывает конкретные задачи и ошибки, а обслуживание включает регулярный мониторинг, администрирование, обновления и плановое сопровождение сайта.
С какими CMS можно обратиться за поддержкой?
Можно обратиться за поддержкой сайтов на WordPress, 1C-Битрикс, Webasyst, OpenCart, MODX, Joomla, Drupal, Tilda и других CMS, если нужен разбор ошибки, доработка или консультация.
Сколько стоит техническая поддержка сайта?
На странице указана стоимость 4 000 ₽ за час в пакетах поддержки. Итоговый объём зависит от причины проблемы и состояния сайта, поэтому до начала работ задача и доступы уточняются отдельно.
С чего начать
Опишите проблему — предложим следующий шаг
Для оценки достаточно ссылки на сайт и короткого описания: что не работает или что нужно изменить. Если без доступов причину не определить, сначала согласуем диагностику.
Исправить поломку
Разберём ошибку формы, страницы, модуля, интеграции или мобильной версии и проверим связанные сценарии.
Сделать доработку
Оценим новый блок, функцию, обмен с внешним сервисом или изменение существующего раздела.
Получить оценку
Уточним задачу, проверим устройство сайта и назовём стоимость и срок до начала работ.
Перейти на обслуживание
Если задачи возникают регулярно, составим план сопровождения с контролем обновлений, копий, ошибок и доступности.
Разовые задачи обычно выполняем в рамках пакета часов. Точный объём зависит от причины проблемы и состояния сайта — его фиксируем после первичной проверки.
